猫のビビりや人見知りの理由と、お客さんが来たときの接し方のコツをご紹介します。ゆっくりまばたきで挨拶する・無関心を装う・おやつで仲良くなるなど、猫ちゃんのペースに合わせた対処法を実例を交えてわかりやすくまとめました。